喜联婚恋


投诉进度

  • 1

    发起投诉

  • 2

    平台审核处理

  • 3

    商家答复

  • 4

    已解决

投诉对象（品牌）：喜联婚恋

行业：婚恋中介投诉

地区（省）：山西省

时间：2019-11-05 15:02:50

诉求：押金

涉及金额：40

附加图片：

附加视频：

暂无内容

投诉详情：

开通高级会员，第二天打开app显示账号被封闭，打电话问客服说是什么被投诉了，一直不给处理，一直到现在还是未处理现状，难道客户消费就是这样的？市场就是这样？这个暂且不说，下午回访电话打过来说什么线下红线，客服态度极差还挂电话。

处理进度

  • 明明发起投诉 2019-11-05 15:02:50
  • 平台客服已审核，联系商家答复 2019-11-11 14:03:19
  • 商家回复：已经跟客户联系退款，谢谢！ 2019-11-14 12:37:53
  • 诉求处理成功

客户评价

  • 服务态度
  • 处理速度
  • 满意度   
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