长如租房黑心商家
投诉进度
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1
发起投诉
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平台审核处理
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3
商家答复
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4
已解决
投诉对象（品牌）：长如租房
行业：房产中介投诉
地区（省）：北京市
时间：2019-11-05 12:22:44
诉求：押金
涉及金额：1000
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附加视频：
暂无内容
投诉详情：
21号晚上九点看完房，出租人员不给我把合同条款说清楚，什么都自己操作不跟我说，自己操作完以后让我写签合同。我也不知道时干什么，就填了什么验证码 也没有入住被他们骗。 第二天我说要求退房 打电话给客服 客服问我原因 我说没有跟我讲清楚合同条约 也没有跟我说要签合同。 所以要退押金喝租金1660元 客服说要要和房东沟通，一开始跟我说他们就是一手房东 现在又来搞这一出。 经过五小时客服回了电话。房东说要求让我转租签了合同就不给我退款。只能转租，后面又跟我说是押金不退租金只能退一半
